災(zāi)難可能會導(dǎo)致較大人員傷亡或環(huán)境改變，對經(jīng)濟社會產(chǎn)生不良影響，給公眾帶來嚴(yán)重負(fù)性情緒。因此，世界衛(wèi)生組織將災(zāi)難定義為明顯超過個人和社會應(yīng)對能力的、生態(tài)和心理方面的嚴(yán)重干擾。常見的突發(fā)性災(zāi)難包括地震、空難、海嘯、瘟疫、火災(zāi)或突發(fā)公共衛(wèi)生事件。面對重大突發(fā)災(zāi)難事件，大眾要主動做好心理調(diào)節(jié)，預(yù)防心理行為問題的發(fā)生。

一 、普通民眾如何守護心理健康

    1.科學(xué)理性看待 避免恐慌焦慮

    對于突發(fā)性災(zāi)難，首先要避免恐慌，應(yīng)科學(xué)理性看待，不可自亂方寸。要獲取權(quán)威的官方信息，不信謠不傳謠。信息獲取要適度，建議不要過度關(guān)注刷新信息，特別是防止個人情感在事件中的過度投射，沉浸在悲傷情緒中無法自拔。如果能做一些力所能及的事情，比如響應(yīng)號召援助，或者參與志愿活動，這樣也可以緩解自身悲傷和焦慮情緒。

    2.接納負(fù)性情緒 積極調(diào)整心態(tài)

    在面對重大災(zāi)害時，每個人都會存在一定的心理壓力，情緒、行為和認(rèn)知都會受到一定的影響。悲傷、情緒低落、抑郁，這些都是正常的心理反應(yīng)，不必感到過度緊張和焦慮。

    平時在認(rèn)知上比較負(fù)面和悲觀的人，受到的影響可能會更大。可能會感慨，明天和意外哪個先來，也可能會對生命觀產(chǎn)生一定影響。對于性格比較容易焦慮的人，可能會出現(xiàn)過度防御的情況，比如放大身邊可能存在的任何風(fēng)險，處事更加小心謹(jǐn)慎，甚至不敢嘗試稍微有一點風(fēng)險的事情。對于與災(zāi)難環(huán)境密切相關(guān)的人群，短期內(nèi)也可能會存在一些恐懼心理，或者后怕的情緒。建議他們在接納負(fù)面情緒的同時，要積極調(diào)整心態(tài)，不過度關(guān)注這件事情，少刷相關(guān)消息，把注意力收回到日常生活中，也可以做一些喜歡的體育運動和放松訓(xùn)練，促進心態(tài)平和。

二、突發(fā)性災(zāi)難相關(guān)人員及親友如何撫平心理創(chuàng)傷

    1.尋求專業(yè)幫助 接受心理援助

    突發(fā)災(zāi)難中，受難者個體或家屬可能出現(xiàn)心理行為問題，主要表現(xiàn)為驚恐、心悸、無助、憤怒、抑郁等情緒。建議應(yīng)急救援現(xiàn)場安排專業(yè)心理醫(yī)護人員對其進行安撫，必要時由專業(yè)精神科醫(yī)生跟進幫助。對于災(zāi)難目擊者或救援人員，心理應(yīng)激反應(yīng)一般在突發(fā)災(zāi)難發(fā)生48—72小時內(nèi)逐漸減輕，多數(shù)在30天內(nèi)明顯緩解。對于受難者個體或家屬來說，在應(yīng)激事件來臨時會出現(xiàn)極度悲傷、抑郁和其他一些精神問題，比如想了解事故發(fā)生原因和期待奇跡發(fā)生、回避問題等，可以在應(yīng)激事件發(fā)生后接受專業(yè)的心理工作者或精神科醫(yī)生一對一的心理干預(yù)。

    2.積極采取措施 開展心理自救

    對于突發(fā)災(zāi)難當(dāng)事者個體和家屬遭遇情緒低落或者抑郁情緒，可以采取以下方式開展自救。一是盡可能維持正常的生活作息，盡量保持生活的穩(wěn)定性。應(yīng)激事件的發(fā)生會令人恐慌、失去自我，甚至否定生命的意義，此時應(yīng)盡量讓生活作息維持規(guī)律，這是處理危機的必要條件。二是給自己列一個令自己感到愉悅的清單，并執(zhí)行它。例如，強制自己休息，允許自己哭出來，用記日記的方法寫出你的想法或感受，聽一些舒緩的音樂，適當(dāng)運動，或者做做深呼吸，擁抱可以慰藉自己的物體，找出令自己愉悅的事情，與他人聊天等等。

    3.盡早干預(yù)治療 促進緩解康復(fù)

    當(dāng)出現(xiàn)長期抑郁情緒而不能恢復(fù)正常生活時，提示有可能罹患創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙。在突發(fā)災(zāi)難后有較嚴(yán)重創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙的人，應(yīng)盡早接受專業(yè)干預(yù)。通過專業(yè)的心理工作者以及精神科醫(yī)生干預(yù)治療后，癥狀會得到一定緩解。創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙并不是不治之癥，一旦出現(xiàn)，心理治療和藥物治療都能阻止其進展，并能有效促進緩解康復(fù)。

    在人類遭遇的各種災(zāi)難來臨的時候，請記住，您不是一個人。請主動尋求家人、朋友和社會的支持;當(dāng)情緒無法控制和得不到調(diào)適時，請尋求專業(yè)的心理工作者和精神科醫(yī)生，幫助您早日渡過難關(guān)。相信風(fēng)雨過后，依然一片晴空!