進(jìn)一步優(yōu)化調(diào)整疫情防控十條措施，強(qiáng)化涉疫人員心理健康安全保障，強(qiáng)化關(guān)心關(guān)愛和心理疏導(dǎo)

   近期，隨著國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制綜合組發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化落實(shí)新冠肺炎疫情防控措施的通知》，著重強(qiáng)調(diào)了，需要各地強(qiáng)化涉疫安全保障，推動(dòng)建立社區(qū)與專門醫(yī)療機(jī)構(gòu)的對(duì)接機(jī)制，并積極強(qiáng)化對(duì)封控人員、患者和一線工作人員等的關(guān)心關(guān)愛和心理疏導(dǎo)。

   為加強(qiáng)疫情防控中公眾的心理疏導(dǎo)工作，中央文明辦、國(guó)家衛(wèi)健委此前也推薦了10條關(guān)于如何應(yīng)對(duì)疫情心理疏導(dǎo)的視頻短片，分別針對(duì)返崗工作人員、居家隔離人員、一線防疫人員、兒童、青少年、老年人、孕產(chǎn)婦、確診（疑似）患者及家屬、因疫情去世人員家屬等人群在應(yīng)對(duì)疫情過程中容易產(chǎn)生的心理問題，進(jìn)行分眾化具象化的心理調(diào)適和心理撫慰。

一、家長(zhǎng)及青少年兒童心理調(diào)適

   1、在互相尊重、互相理解的基礎(chǔ)上，一起討論制定這段時(shí)間的生活和學(xué)習(xí)計(jì)劃。

   2、生活計(jì)劃中要包括娛樂和做家務(wù)的內(nèi)容，最好是能夠和孩子一起做的事情。

   3、學(xué)習(xí)計(jì)劃要按照學(xué)校的要求，通過空中課堂等在線教育進(jìn)行學(xué)習(xí)。

   4、家長(zhǎng)盡量不要太焦慮、不要太著急，要充分保持情緒的穩(wěn)定。父母情緒的穩(wěn)定性對(duì)孩子的心理狀態(tài)影響很大。對(duì)青春期以及剛成年的孩子，應(yīng)尊重他們對(duì)獨(dú)立和獨(dú)處的需求，多商量，少管制。

二、有慢性病或者精神障礙的患者心理調(diào)適

   1、有慢性病的患者規(guī)律服用治療藥物，不要擅自調(diào)整用藥，以免病情波動(dòng)或反復(fù)。

   2、到醫(yī)院取藥是安全的。一方面，做好自身防護(hù)，戴好口罩，保持手清潔；另一方面，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)都在按照要求嚴(yán)格落實(shí)傳染病防控措施。同時(shí)，醫(yī)院設(shè)有專門門的發(fā)熱門診，與普通的診療區(qū)域是分開的。

   3、如果病情有波動(dòng)，建議在做好自我防護(hù)的基礎(chǔ)，上及時(shí)就醫(yī)。

三、切接觸者和接受醫(yī)學(xué)觀察的人員的心理調(diào)適

   1、關(guān)注積極信息，特別是疫情防控進(jìn)展的積極信息。

   2、關(guān)注自我防護(hù)和應(yīng)對(duì)心理壓力的科學(xué)知識(shí)，掌握調(diào)整情緒狀態(tài)和行為的科學(xué)方法。

   3、增強(qiáng)自身的信心，讓積極信息和科學(xué)知識(shí)發(fā)揮作用，認(rèn)真配合社區(qū)和疾控部門的工作。

四、部分對(duì)待疫情嚴(yán)重地區(qū)的人有過激情緒的人

   對(duì)疫情嚴(yán)重區(qū)域的人產(chǎn)生過激情緒，這是一種保護(hù)自己的心理本能，是可以理解的。

   人們總是想為已經(jīng)發(fā)生的事情找到一個(gè)原因，而疫情發(fā)生的根本原因是出現(xiàn)了一種新的病毒。

   疫情是我們共同的敵人，但受疫情感染的人是我們的朋友和親人。一定不要因?yàn)檫^激的情緒，導(dǎo)致過激的行為，為疫情防控工作添亂。現(xiàn)在需要的是理解、支持和團(tuán)結(jié)一心，我們才可能早日戰(zhàn)勝疫情。

五、延遲開工開學(xué)的普通人的心理調(diào)適

   1、制定一個(gè)計(jì)劃。安排好每天要做的事情，特別是要保證規(guī)律的飲食和睡眠。

   2、鉆研一件事請(qǐng)。看書、聽音樂、寫字、學(xué)習(xí)一項(xiàng)新技能等。

   3、找到一種支持。跟家人一起做家務(wù)和聊天;沒有跟家人在一起的，可通過電話、視頻聊天等方式跟家人和朋友保持聯(lián)系。

   4、進(jìn)行一項(xiàng)鍛煉。心情煩躁時(shí)，做自己喜歡的室內(nèi)運(yùn)動(dòng)。

   5、思考一些體驗(yàn)。思考自己可以從這段經(jīng)歷中獲得什么有價(jià)值的人生體驗(yàn)。

   6、自己無法調(diào)整時(shí)，應(yīng)當(dāng)撥打心理熱線電話或?qū)で笤诰€的心理咨詢或心理疏導(dǎo)服務(wù)。

六、確診和疑似患者及家屬心理調(diào)適

   1、增加對(duì)自身狀態(tài)的理解度，認(rèn)識(shí)到每個(gè)人在經(jīng)歷重大負(fù)性事件后都會(huì)有一些焦慮、擔(dān)心等負(fù)性情緒，接納并允許自己有這些情緒，適度宣泄。

   2、保持穩(wěn)定狀態(tài)，如穩(wěn)定的居所、定時(shí)吃飯、按時(shí)休息?？赏ㄟ^一些穩(wěn)定化技術(shù)實(shí)現(xiàn)，如深呼吸式心理放松、音樂放松訓(xùn)練、心理冥想等。

   3、采納積極的應(yīng)對(duì)措施，包括規(guī)律的生活，獲取良好的社會(huì)支持，與家人、朋友交流和溝通，做一些自己感興趣或者能有愉悅感的事。

   4、必要時(shí)可撥打心理援助熱線或到醫(yī)療機(jī)構(gòu)的心理門診就診。

七、必須外出的人

   1、理性分析自己的心理壓力、注意力、記憶力受影響，逃避本來應(yīng)該做的事情等，這些大部分是正常的心理應(yīng)激反應(yīng)。

   2、針對(duì)性采取一些有效的方法

   (1)如果情緒壓力大，可借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)學(xué)習(xí)心理放松技術(shù)，如音樂放松訓(xùn)練、腹式呼吸、正念冥想等。

   (2)如果認(rèn)知壓力大，應(yīng)減少各種信息的影響，少看手機(jī)，多讀書或做其他有益身心的事情。

   (3)如果是行為方面的變化比較大，應(yīng)當(dāng)提醒自己及時(shí)調(diào)整。

   3、如果心理應(yīng)激狀態(tài)持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)，嚴(yán)重影響到日常生活，要及時(shí)向?qū)I(yè)的心理咨詢室或心理從業(yè)人員求助。

八、一線防疫人員心理調(diào)適

   1、合理設(shè)置班值，設(shè)置工作持續(xù)時(shí)間，適當(dāng)輪休，在休息場(chǎng)所播放一些輕音樂，可以有效的疏導(dǎo)心理壓力。

   2、找一個(gè)沒人的地方，自己好好哭一場(chǎng)或盡力的吶喊宣泄出來，這是一種科學(xué)合理的情緒宣泄的辦法。

   3、如果有條件，辦公室或者工作休息的場(chǎng)所放個(gè)沙袋，做一些拳擊性運(yùn)動(dòng)，通過擊打訓(xùn)練的方式來宣泄內(nèi)心的負(fù)面情緒和心理壓力。

   4、語音聊天，找自己特別想聊的人說說話。

   5、室內(nèi)運(yùn)動(dòng)，打太極拳、舉重、仰臥起坐等。

   6、通過可能的途徑第一時(shí)間或定期與家人溝通交流。

九、普通公眾的心理調(diào)適

   三大調(diào)整原則：一是全面觀察自己的情況;二是用心傾聽主流的聲音;三是保持與家人及外界的聯(lián)系。

   具體做法

   1、適度關(guān)注疫情和了解防護(hù)知識(shí)，最好安排在每天固定時(shí)間。

   2、固定時(shí)間測(cè)量體溫。

   3、調(diào)整生活狀態(tài)，按日常生活規(guī)律生活，注意吃好睡好作息規(guī)律。

   4、找家人、朋友聊天，通過微信、電話、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系。

   5、放松訓(xùn)練。如做一做深呼吸、跟著音樂活動(dòng)身體、做一些平時(shí)使自己感到愉悅的事情，做自己原來沒時(shí)間做的事情:如讀本小說、追部好劇等。

   6、如發(fā)現(xiàn)自己發(fā)熱應(yīng)及時(shí)就醫(yī)。

   作為社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)企業(yè)，陽光心健也將繼續(xù)發(fā)揮企業(yè)職責(zé)，繼續(xù)履行自己的社會(huì)職責(zé)，向各機(jī)構(gòu)單位提供針對(duì)性的心理援助支持，繼續(xù)為疫情心理求助提供針對(duì)性的心理危機(jī)干預(yù)和心理疏導(dǎo)服務(wù)，并積極投身于心理抗疫中去，為心理抗疫貢獻(xiàn)一份企業(yè)能量。