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社會心理服務:如何做好職工心理健康服務工作?

時間:2021/8/4 16:46:00  瀏覽: 2559 次  分類:社會心理服務中心
社會心理服務:如何做好職工心理健康服務工作?

隨著社會的快速發(fā)展,人們在生活和工作中或多或少會產生一些矛盾,這些矛盾具體表現在認知、情感、意志、心態(tài)等心理問題。在社會心理服務體系建設的要求下,成立比較完備的心理健康教育和引導體系,解決職工個人問題帶來的心理問題,對企事業(yè)單位增強工會及職工心理健康服務和教育有著顯著效果和重要意義。

社會心理服務體系調查報告顯示,目前企業(yè)職工的工作壓力均呈現上升趨勢,職工們普遍在工作和生活中承受各類心理壓力,而心理壓力的過大又會引起疲勞、沮喪,記憶力、創(chuàng)造性下降,工作熱情和積極性下降等諸多消極反應。雖然這些反應都是員工個人的心理問題或困擾,但無疑這會極大的影響工作效率和企事業(yè)單位的發(fā)展。

所以在健康中國2030目標要求下,企業(yè)應切實關注職工的心理健康狀態(tài),充分了解企業(yè)職工的心理需求和心理困擾,做好內部改革并通過必要的管理機制使職工能夠從心理上減少逆反,規(guī)避的心理壓力的形成,創(chuàng)造出內部良好的人際關系和寬松的工作環(huán)境。

心理狀態(tài)的合理正確引導,對心理的健康發(fā)展是很有必要的。職工心理問題的形成,有些是能夠通過自己的努力來獲得緩解,有的卻因為自己認知的局限性和客觀因素解決不了。心理正確引導體系的引入就能及時依據職工的心理狀況加以合理的心理輔導,以減少心理焦慮的出現。

因而,各類企事業(yè)單位應充分調動組織、行政部門、企業(yè)工會等的協(xié)力作用,關注一線特困職工和弱勢職工,關注職工中的特殊情況等,定期的心理健康狀況測評,經常性開展個體心理咨詢或輔導,做好溝通交流,及早心理疏導一些有可能形成心理健康問題的矛盾;安排政工干部學習培訓心理健康服務教育工作方面的專業(yè)知識,使他們能夠勝任一些常見的心理健康咨詢服務和心理疏導工作、心理熱線的接聽等;提升職工的幸福指數,用不斷完善的管理體系提高職工的幸福感和穩(wěn)定的就業(yè)心理,處理好各類福利待遇和保險,為職工在為企業(yè)工會服務和退休后解決生活上的顧慮,在職工結婚、生育、生病、家庭生活碰到困難等特殊情況時予以額外的關注和休假,鼓勵職工健康的生活方式,向職工提供心理健康服務或身心健康項目,建立專業(yè)的心理健康服務中心和內部心理咨詢室,讓職工免費體驗,配置專業(yè)的心理咨詢師制定并開展各類團體心理活動和心理主題活動,如心理影片的欣賞、心理沙盤游戲、團體心理活動游戲等,充分提升職工心理健康的層次和水平。

職工心理健康服務工作是就是做人的工作,所以必須要堅持以人為本的理念。結合工作和生活的實際情況開展心理健康服務教育和心理引導已經成為新時期企事業(yè)單位思想政治工作的重要內容之一,只有遵循人性化管理的原則,切實從職工的心理特點出發(fā),重視職工心理健康服務教育,積極做好職工的心理健康服務,確保職工的心理安全和身心健康始終處于最佳的狀態(tài),才能夠使得企事業(yè)更好更和諧穩(wěn)定的發(fā)展。

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