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人是社會動物。每個人都生活在人際關(guān)系之中,人際交往是每天都在發(fā)生著的事情;我們每天都要跟各色的人打交道,每天都在遭遇著各種人際關(guān)系的困惑。
工作好做,人難處;三分才能,七分關(guān)系。在中國,人際關(guān)系的好壞,很大程度地決定著一個人的事業(yè)是否成功,個人生活是否幸福。
盡管人類已經(jīng)把科學探測器發(fā)送到了火星,但是,對于人際交往,科學家也難以說清楚其中的道理。馬克思說:人是一切社會關(guān)系的總和;人與人之間的關(guān)系,從本質(zhì)上來說,是物質(zhì)利益關(guān)系。道德,是群體中,人與人之間處理物質(zhì)利益關(guān)系時共同性的為準則與規(guī)范。
在人際交往中,總是伴隨著物質(zhì)利益的分配和個體間的情感聯(lián)系。每個人都在考慮著、權(quán)衡著自身的利弊得失。比如,給某個人花錢買了禮物,贈送給他,自己在物質(zhì)利益方面是受到損失的,但是,相互間的情感聯(lián)系,卻因此而有所加深。
假設(shè),在人際交往中,初相識的兩個人,總有一個人要首先示好,邁出友好的第一步,這時他就要等待觀察對方的回應(yīng)。如果對方以善行來回應(yīng),兩個人往往能“友好增值”地互動下去;如果對方回應(yīng)的是“惡行”或“敵意”,首先示好的一方,會感到受傷害,熱臉貼了冷屁股,然后會中止交往,或以“惡報”回應(yīng)對方。
有的人內(nèi)心比較強大,對于他人惡行回報的承受力比較強。比如,自己首先示好,受到了對方的惡行回報;然后,自己繼續(xù)邁出友好的第二步,對方又以惡行回報。這時就要考慮,第三步“友好”是否還要繼續(xù)邁出,或者選擇撤離,或者選擇以惡制惡。你不仁,我也不義。
現(xiàn)在看來,所謂“壞人”,往往是在人際交往的第一個回合中,就獲得了“損人利己”的利益。這樣做的結(jié)果是:受損害的一方,要么終止交往,要么加倍防范,在下一個交往的回合中,把自己受損的利益賺回來。由此看來,壞人所得到的利益是非常有限的,他甚至因為眼前利益而失去朋友和未來合作雙贏的機會。
人際交往中,最難防范的是“后發(fā)制人”。比如,一個人,第一次借你一百元錢,第二天立刻就還給你了;第三天,找你借一千元錢,第四天立刻就還給你了;第五天,又找你借一萬元錢,然后,徹底消失,再也不還給你了。我們對于這樣的“壞人”,是比較難以防范的。這樣的人,最終也會被朋友所遺棄。
人在這個世界上生活,還是應(yīng)該積極努力地去做好人。即使做好人吃虧,自身的局部利益會受到損害;但是,吃虧是福,吃小虧而占大便宜。因為,整體來說,做好人的結(jié)果是,物以類聚,朋友越來越多,相互信任和扶持,越來越多的人愿意跟我們合作。正所謂“和為貴”、“和氣生財”、“得道多助,失道寡助?!?/span>
好人與壞人是相互依存的。有的人一直“做好人”,這已成為他的個人理想和道德追求,無論遇到對方是好人還是壞人,自己都始終堅持做好人,結(jié)果,他就會給壞人持續(xù)不斷地輸送利益,把對方培育成“壞人”。只有這樣,才能使自己始終占領(lǐng)道德制高點,成為道德高尚的“好人”。這樣的好人,是自戀偏執(zhí)的表現(xiàn)。
一個人無法決定“兩個人之間的友好關(guān)系”。一個人一廂情愿地想跟另外一個人友好相處,這個愿望能否實現(xiàn)呢?這不僅取決于我們自身要有這樣的“友好愿望”,還要看對方是否也有同樣的愿望。如果對方?jīng)]有“友好相處”的愿望,即使我們對他百般努力,對他一百個好,他都不領(lǐng)情、不感恩,我們也是徒勞。
人與人之間,兼顧雙方利益,雙贏是最好的策略。如果人與人之間,利益造成對立,必然是兩敗俱傷。知己知彼,百戰(zhàn)不殆;勝敗乃兵家常事;人無遠慮,必有近憂。在人際關(guān)系的處理中,我們一直要權(quán)衡:在人際關(guān)系中,物質(zhì)利益和情誼、小損失和大的獲益、當前利益和未來利益,哪個更重?
人際交往的基準點:平等。在人際互動中,我們就要堅持“對等原則”,這在中國語言里,有很多表述,作為我們?yōu)槿颂幨赖幕驹瓌t:禮尚往來,來而無往非禮也;先禮后兵;滴水之恩當涌泉相報(應(yīng)該是滴水相報,才算是對等);你不仁,我不義;見什么人,說什么話;朋友來了有好酒,敵人來了有獵槍。
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